REGLAMENTO DE USUARIOS QUE ESTABLECE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES

En este documento, usted encontrará las Condiciones Generales y Particulares establecidas para el uso del mismo, las cuales deberá leer previa y detalladamente antes de iniciar su exploración. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones por favor absténgase de utilizarlo. Tenga en cuenta que la exploración y uso de nuestro Sitio Web implica su total aceptación de tales condiciones, así como todas las enmiendas y modificaciones futuras.

Esta página web es propiedad y está operada por CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS (en adelante el “CANADA FRANCE IDIOMAS”, o “LA ENTIDAD”). Sociedad legalmente constituida, domiciliada en la ciudad de Barranquilla e identificada con NIT 901.670.153 - 0, la cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de internet “ www.canadafranceidiomas.com ”.


  1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
    • Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, apruebas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.
    • Asimismo, confirmas que tienes como mínimo 18 años o que, si no los has cumplido todavía, dispones de la autorización de tus padres o de un tutor legal, que serán responsables de que cumplas los Términos y Condiciones de Servicios.
    • Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.

  2. CONDICIONES GENERALES
    • Al adquirir uno de nuestros cursos de idiomas, aceptas que: (a) eres responsable de leer, conocer y entender el contrato de prestación de servicios de educación informal para la enseñanza del idioma francés. (b) celebras un contrato de adhesión, legalmente vinculante para la adquisición del servicio al momento de realizar la matricula.
    • Para el proceso de matrícula y utilización del área personal, el estudiante debe crear una cuenta de usuario, en la cual debe introducir sus datos personales y establecer una contraseña en un formulario de registro proporcionado de manera virtual.
    • CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS utiliza pasarelas de pago seguras para garantizar la seguridad de las transacciones.
    • La información personal que nos suministres se regirá por nuestra política de privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad puedes ingresar al siguiente enlace política de privacidad.
    • Las cookies son pequeños archivos de texto que son descargados automáticamente (si está permitido por las reglas de seguridad) al navegar en una página web específica. En una cookie se almacena cierta información sobre el visitante que la página considera importante recordar.

  3. EDUCACIÓN INFORMAL

    Se advierte a los usuarios de este sitio web, que el servicio de enseñanza del idioma francés que se oferta por parte de CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS es en la modalidad de educación informal. Según el artículo 2.6.6.8 del Decreto Único Reglamentario del Sector Educación 1075 de 26 de mayo de 2015, la educación informal tiene como objetivo brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas.
    Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la secretaría de educación de la entidad territorial certificada y solo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia.


  4. DERECHO DE RETACTO

    Según el mandato expreso de la ley 1480 de 2011, las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia se les aplica el derecho de retracto. El derecho de retracto consiste en la posibilidad que tiene el estudiante de dar por terminado, sin justificación alguna el contrato y, solicitar la devolución del dinero pagado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la suscripción del mismo. el estudiante que desee ejercer el derecho de retracto deberá notificarlo al correo electrónico servicioalcliente@canadafranceidiomas.com, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra de la membresía. CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS restituirá la totalidad del dinero pagado, sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno, en un término no superior a treinta (30) días calendario desde el momento que el estudiante ejerció el derecho, por el mismo medio de pago en que se realizó la compra de la membresía


  5. RESPONSABILIDAD POR USO INDEBIDO DEL SITIO
    • Los visitantes, alumnos o adquirentes se harán responsable por cualquier uso indebido, ilícito o anormal que hiciere de los contenidos, información o servicios de este sitio web.
    • Tu cuenta es personal e intransferible. Por tanto, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y responder por el uso indebido de la misma.

  6. INFORNMACIÓN Y SITIOS WEB DE TERCEROS - LINKS

    El Sitio Web CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS puede ofrecer hipervínculos o acceso a páginas Web y contenidos de terceros que permiten ampliar la información sobre los contenidos ofrecidos en el mismo, o que guardan relación con aquellos, tales como los Sitos Web de entidades gubernamentales, organizaciones, redes sociales, servicios de empleo, entre otros. Lo anterior, no implica de manera alguna que CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS controla, refrenda o garantiza el contenido incluido en dichos sitios. Por lo tanto, no se hace responsable de la información que se halle fuera de su Sitio Web, en particular, de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con el sitio de un tercero; tampoco se hace responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero. En el caso de que así lo estime oportuno o le sea requerido por orden judicial o administrativa, CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS removerá los enlaces a aquellas páginas Web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros. CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS no persigue ningún lucro, ganancia o interés comercial con los contenidos o links que se publican en su Sitio Web a los cuales se accede a través de él. Solamente por el hecho que el usuario acceda a otro Sitio Web o a un documento individual localizado en otro Sitio web, a través de un link o un vínculo establecido en el Sitio Web CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS, está sujeto a las condiciones de uso y a la política de privacidad del sitio al cual remite el link. Ni CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS, ni las personas que coordinan, administran o actualizan este Sitio Web serán responsables en ningún caso por el contenido, alcance, veracidad, validez, integridad, autenticidad o licitud de cualquier información que el usuario localice en él o en otros sitios web.


  7. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SITIO WEB

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  8. INFORMACIÓN SOBRE LAS MARCAS COMERCIALES

    Las marcas, gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones y secuencias de comandos que aparecen en el sitio pertenecen única y exclusivamente CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS y no se deben utilizar de ningún modo que pueda causar confusión entre los clientes o que pueda menospreciar o desacreditar a la entidad, ni en conexión con ningún servicio o producto que no haya sido patrocinado, aprobado o producido por ella. El resto de marcas comerciales que no sean propiedad de CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS y que aparezcan en su Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios. Las marcas y contenidos cuyo titular es CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS, estarán identificados con el símbolo ® y/o con la expresión “Todos los derechos Reservados” según sea el caso.


  9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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  10. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS DE LOS CONSUMIDORES

    Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Barranquilla, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a las leyes de la República de Colombia, en especial a las normas de protección al consumidor.


  11. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS

    Si deseas elevar una petición, queja, reclamo o sugerencia, podrás formularla a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@canadafranceidiomas.com o dejar un mensaje en el siguiente enlace: formulario de contacto. CANADA FRANCE INSTITUTO DE IDIOMAS SAS dará respuesta a tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la misma.


  12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

    Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.